جستجو در مقالات منتشر شده
۶ نتیجه برای دهدشتی
دوره ۴، شماره ۱ - ( ۳-۱۳۹۳ )
چکیده
پژوهش حاضر با هدف پاسخگویی به این سؤال اساسی صورت گرفته است که مدل مناسب ارزش ویژه مشتری و ارتباط بین متغیرهای مدل چگونه است؟ این پژوهش برای جمعآوری داده از روش پیمایش و جهت تحلیل دادهها از روش همبستگی استفاده کرده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان تمام شعب بانک کشاورزی شهر تهران است که با استفاده از روش نمونهگیری طبقهبندی نسبی و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. دادههای مورد نیاز با استفاده از ابزار پرسشنامه جمعآوری و با استفاده از نرمافزار لیزرل تحلیل شدند.
نتایج پژوهش نشان میدهد که مدل ارزش ویژه مشتری در جامعه مورد مطالعه در برگیرنده سه متغیر مستقل ارزش ویژه برآوردی، ارزش ویژه برند و ازش ویژه ارتباط و دو متغیر وابسته ارزش ویژه مشتری و قصد خرید مشتری میباشد که بهترتیب، ارزش ویژه ارتباط و ارزش ویژه برآوردی بیشترین تأثیر را روی ارزش ویژه مشتری دارند و ارزش ویژه برند تأثیر قابل ملاحظه مستقیمی بر ارزش ویژه مشتری نداشت. همچنین محرکهای ارزش ویژه مشتری هیچ تأثیر قابل ملاحظهای بر قصد خرید مشتری نداشتند. بنابراین پیشنهاد میشود بانک کشاورزی به منظور حداکثر کردن ارزش ویژه مشتری، بیشتر، بودجه بازاریابی خود را به ترتیب اولویت، صرف فعالیتهای بازاریابی رابطهمند، مدیریت ارزش درک شده مشتری و برندسازی کند.
دوره ۱۱، شماره ۲ - ( تابستان ۱۴۰۰ )
چکیده
براساس آخرین گزارش صندوق بینالمللی پول، سهم دلار آمریکا از کل ذخایر ارزی بانکهای مرکزی در جهان حدود ۶۳ درصد است، درحالیکه سهم یورو ۲۰ درصد و سهم یوآن ۵/۲ درصد است. این پژوهش در باب جایگاه هژمونیک دلار در نظام اقتصادی جهان استدلالهایی مطرح و سپس درجهت فهم سناریوهای آتی این جایگاه تلاش کرده است. واکاوی راهکارهای پیشروی نظام بانکداری بینالملل ایران در تقابل با جایگاه دلار در نظام مالی جهانی، هدف غایی این پژوهش بوده است. در این راستا پژوهشی کیفی با روش تحلیل محتوای کیفی عرفی و با حضور ۱۵ نفر از متخصصین حوزه بانکداری بینالملل انجام شده است. دادهها که از راه مصاحبه نیمه ساختاریافته جمعآوری شدهاند، تجزیه و تحلیل شدهاند که نتایج نشان میدهد: تداوم هژمونی دلار، جایگزینی با ارز ملی دیگر، تقویت ارزهای چندجانبه و جایگزینی با ارزهای دیجیتال، چهار سناریوی آینده نظام مالی جهانی است و متعاقب آن راهکارهای پیشروی نظام بانکداری بینالملل ایران عبارت است از: توسعه روابط راهبردی مالی با چین، انعقاد پیمانهای پولی چندجانبه، بهرهبرداری از ارزهای دیجیتال، بهکارگیری سازوکارهای تجاری غیربانکی.
دوره ۱۳، شماره ۶۰ - ( ۱۱-۱۳۹۵ )
چکیده
چکیده امروزه با صنعتی شدن جوامع، نیاز مردم به غذاهای آماده مصرف مانند همبرگر افزایش یافت هاست. یکی از انواع همبرگرها، همبرگرهای با میزان گوشت پایین می باشد که این میزان پایین گوشت و جایگزینی بخشی از آن با پروتئین سویا موجب ایجاد مشکلاتی مانند خشکی و شکنندگی بافت، تیره شدن رنگ و ایجاد طعم نامطلوب در این فرآوردهها شده است. ازآنجایی که استفاده از صمغها یکی از راههای کاهشبرخی از این مشکلات است، در این پژوهش تاثیر افزودن صمغ های زانتان و گوار در سطوح ۲/۰ و ۴/۰ درصد و همچنین بهصورت ترکیب با یکدیگر در قالب ۹ تیمار مختلف بر رنگ، ظرفیت نگهداری آب، افت پخت، خصوصیات بافتی و ویژگیهای حسی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان دادند که استفاده از صمغهای زانتان و گوار تأثیر معنی داری بر رنگ تیمارها نداشتنددرحالی که ظرفیت نگهداری آب تیمارها به طور معنی داری نسبت به نمونه شاهد افزایش یافت، میزان افت پخت تیمارها به طور معنی داری از نمونه شاهد کمتر بود. نتایج بررسی خصوصیات بافتی حاکی از آن بود که تمامی پارامترهای مورد ارزیابی به جز میزان چسبندگی نمونهها یعنی میزانسفتی،پیوستگی،ارتجاعی بودن و مقاومت دربرابر جویدن در تمامی تیمارها نسبت به نمونه شاهد کاهش معنی داری داشتند. نتایج ارزیابی حسی تیمارها نیز تنها از نظر بافت و ارزیابی کلی افزایش معنی داری را نسبت به نمونه شاهد نشان دادند و از نظر رنگ، عطر وطعم تفاوت معنی داری بین تیمارها و نمونه شاهد مشاهده نشد. درنهایت تیمار حاوی ۲/۰ درصد صمغ زانتان و ۴/۰ درصد صمغ گوار به عنوان بهترین نمونه انتخاب شد.
دوره ۲۲، شماره ۲ - ( ۶-۱۳۹۷ )
چکیده
امروزه شاهد این موضوع هستیم که سهم محصولات نوستالژیک در سبد مصرفی خانوارها در حال افزایش است. بازاریابان سعی دارند به منظور متمایز نمودن محصولات خود از علاقه مصرفکنندگان به دوران گذشته در طراحی محصولات نوستالژیک استفاده نمایند. یکی از کارکردهای مصرف محصولات نوستالژیک ایجاد احساس خوشایند در مصرفکننده است. مصرفکنندگان هنگام احساس ناامنی، تهدید و تشویش با استفاده از محصولات نوستالژیک احساس آرامش را برای خود فراهم میسازند. هدف اصلی پژوهش بررسی تأثیر ناامنی شخصی بر فراخوانی نوستالژی است.
روش تحقیق از نوع طرح تحقیق تجربی گروه کنترل فقط با پسآزمون است. جامعه مورد نظر دانشجویان دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد گنبد کاووس است که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی در دو بخش بررسی مقدماتی و اصلی پژوهش به ترتیب از ۵۷ و ۱۹۱ دانشجو اطلاعات گردآوری گردید.
در بررسی مقدماتی به دستکاری متغیر ناامنی شخصی در میان نمونههای اولیه از طریق ارائه سناریوهای متفاوت میان گروه آزمایش و کنترل پرداخته شد. پس از مشاهده تفاوت معنیداری در میانگین متغیر ناامنی شخصی میان دو گروه؛ سپس به بررسی و آزمون فرضیات با استفاده از تکنیک مدل معادلات ساختاری پرداخته شده است.
یافتهها نشان میدهد که ناامنی شخصی احساس نوستالژی را در افراد برمیانگیزاند و عزت نفس رابطه میان ناامنی شخصی و نوستالژی را تعدیل میکند. نوستالژی برانگیخته شده در مصرفکنندگان منتهی به قصد خرید محصولات نوستالژیک میشود و قصد خرید به صورت مثبت و معنیداری بر رفتار خرید محصولات نوستالژیک تأثیر میگذارد.
دوره ۲۴، شماره ۱ - ( ۱-۱۳۹۹ )
چکیده
توسعه جهانی رسانههای اجتماعی در کنار مقبولیت کالاهای لوکس نزد مشتریان ایرانی بر فعالیتهای بازاریابی برندهای لوکس و ارزش ویژه مشتریان آنها تأثیر قابل توجهی داشته است. هدف این تحقیق بررسی تأثیر تلاشهای بازاریابی در رسانههای اجتماعی بر ارزش ویژه مشتری در برندهای لوکس میباشد. این پژوهش در زمره پژوهشهای توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری تحقیق ، مشتریان برند درسا با حجم نمونه ۳۸۴ نفر بودهاند. برای آزمون فرضیات پژوهش، روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار AMOS مورد استفاده قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان میدهد که تلاشهای بازاریابی رسانه اجتماعی بر ارزشهای ویژه برآوردی، رابطه، برند و نگرش تأثیر مثبت دارد. همچنین ارزش ویژه رابطه و برند بر ارزش ویژه مشتری تأثیر مثبت میگذارند و قصدخرید مستقیما توسط ارزش ویژه برآوردی و رابطه به طور مثبت متأثر میشود. در نهایت قصد خرید و تجربه برند بر ارزش ویژه مشتری تأثیر مثبت دارند.
دوره ۲۵، شماره ۲ - ( ۴-۱۴۰۰ )
چکیده
با وجود تغییر ساختار نظامهای بانکی بعد از بروز بحران مالی، بانکداری بین المللی همچنان به عنوان یکی از منابع مهم تامین مالی برای کشورهای در حال توسعه محسوب میشود. در اقتصاد ایران بهدلیل عمق کم بازار سرمایه و نبود جایگزینهای مناسب، نظام تأمین مالی یک نظام بانکمحور بوده و بانکها مسئولیت زیادی در تأمین مالی بنگاههای کوچک و بزرگ دارند. عدم حضور بانکهای خارجی در ایران در سطح و مقیاس سایر اقتصادهای در حال توسعه، نشان از عدمموفقیت ایران در بهرهبرداری مناسب از منابع تامین مالی از این طریق، بویژه در شرایطی که کشور در معرض تحریمهای اقتصادی نبود، دارد. این پژوهش، در باب اهمیت و جایگاه بانکداری بینالملل در نظام اقتصادی استدلالاتی اقامه و سپس در جهت شناسایی چالشهای کلیدی نظام بانکداری بینالملل ایران تلاش نموده است. در این راستا پژوهشی کیفی با روش تحلیل محتوای کیفی و با حضور ۱۵ نفر از متخصصین این حوزه انجام پذیرفته است. دادهها که از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته جمعآوری شدهاند، مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته و نتایج حاکی از آن است که: اتصال و دسترسی بسیار محدود به نظام مالی جهانی، اجرای محدود استانداردهای پذیرفته شده جهانی در عملیات بانکی، عدم تطبیق کامل با استانداردهای گروه ویژه اقدام مالی، نوسانات نرخ ارز، ضعف حاکمیت شرکتی و رتبه ریسک اعتباری مهمترین چالشهای نظام بانکداری بین الملل کشورمان بوده و این چالشها ناشی از متغیرهای کلان جهتگیری سیاست خارجی، هژمونی دلار در نظام مالی جهانی، تحریمهای جامع و هدفمند و موانع قوانین و مقرراتی بوده است.