طراحی مدل بازاریابی محتوا برای صنعت بانکداری جهت افزایش سهم بازار هدف | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Volume 26, Issue 2, Spring 1401, Pages 116-142 PDF (644.62 K) | ||
| Document Type: مقاله پژوهشی | ||
| Authors | ||
| علیرضا داداشی1; علی حمیدی زاده* 2; رسول ثانوی فرد3 | ||
| 1دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم انسانی، واحد قم، دانشگاه آزاد اسلامی، قم، ایران | ||
| 2استادیار گروه مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 3استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد قم، دانشگاه آزاد اسلامی، قم، ایران | ||
| Abstract | ||
| امروزه با گسترش فناوری در کسب وکارها، مشتریان نیز نسبت به تغییر رفتارهای خود اقدام نموده اند. فناوری به مشتریان اجازه داده پیش از ورود به بازار، به حجم وسیعی از اطلاعات مربوط به محصول و بازار دستیابی داشته باشند. بنابراین دیگر تمایل چندانی به قرارگرفتن در معرض تبلیغات سنتی گسترده ندارند. از این روکسب وکارها باید نسبت به استفاده از شیوه های نوین تبلیغات و اطلاع رسانی درباره محصولات و خدمات خود اقدام نمایند. پژوهش حاضر با هدف ارائهی مدل افزایش سهم از بازار هدف در صنعت بانکداری با تمرکز بر بازاریابی محتوایی انجام شده است. پژوهشگر ابتدا به جمع آوری دادهها و اطلاعات پرداخته و کدهای شناسایی شده را در قالب مفاهیم و مقولات جدید دستهبندی نموده که مبنایی برای طراحی سوالات و پروتکل مصاحبه بوده است. مقولات نهایی عبارتند از: طرح ریزی محتوا، تولید محتوا، توزیع محتوا، سهم کیفی بازار، سهم کمی بازار و ارزش گذاری. مجموعا تا دستیابی به اشباع نظری، 13 مصاحبه با خبرگان 7 بانک انجام گرفته است. مدل نهایی بر اساس 81 کد مرتبط با 23 مفهوم مرتبط با موضوع پژوهش طراحی وارائه گردیده است. در نتیجه، مدلی طراحی گردید که با افزایش سهم کیفی از بازار هدف بانکداری مشتمل بر مولفه های «ارتقاء برند»، «بهبود اعتماد بین بانک و مشتریان» و «ایجاد توجه آگاهانه»، موجب ارتقاء سهم کمی بازارهدف در حوزههای سپردهگذاران، سرمایهگذاران و تسهیلاتگیرندگان خواهد شد. | ||
| Keywords | ||
| بازاریابی محتوا; بازار هدف; سهم از بازار; بانکداری | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 788 PDF Download: 759 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,674 |
| Article View | 24,479,463 |
| PDF Download | 17,565,699 |