عوامل مؤثر بر بازاریابی پایدار (مورد مطالعه صنعت شوینده) | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Volume 26, Issue 1, Winter 1401, Pages 227-244 PDF (1.36 M) | ||
| Document Type: مقاله پژوهشی | ||
| Authors | ||
| شهراد پدیدار* 1; محمد حقیقی2; طهمورث حسنقلی پور یاسوری3 | ||
| 1دانشجوی دکتری دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 2دانشیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 3استاد، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| Abstract | ||
| هدف از این مقاله، بررسی عوامل موثر بر بازاریابی پایدار در صنعت شوینده میباشد. امروزه پایداری در کسب و کارها و سازمانها مساله ای قابل توجه است. بازاریابی پایدار بر آن است تا با خلق ارزش های اجتماعی و زیست محیطی برای مشتریان هدف خود ارزش آفرینی بیشتری کند .این مطالعه توسط روش تحقیق کیفی (روش داده بنیاد) و کمی (معادلات ساختاری) انجام گردید. بخش کیفی توسط مصاحبه به 20 نفر از خبرگان و بخش کمی توسط پرسشنامه ارائه شده در 9 شرکت صنعت شوینده انجام شد. بر اساس نتایج بخش کیفی، مولفه ها در 6 شبکه اصلی روش داده بنیاد به صورت زیر دسته بندی شدند: پدیده محوری شامل بازاریابی پایدار، عوامل علّی شامل ابعاد زیست محیطی، اقتصادی و اجتماعی، عوامل زمینهای شامل اصول کنفوسیوس، عوامل مداخلهگر شامل تحریم و تورم، راهبردها شامل حمایت مشتری و افزایش رفاه مشتری و پیامدها شامل رضایت مشتری،وفاداری مشتری وبهبود عملکرد شرکت. همچنین نتایج بخش کمی نشان داد که عوامل علّی بر پدیده محوری به میزان 0/495 تاثیرگذار است. عوامل زمینه ای و عوامل مداخله گر به ترتیب به میزان 0/466 و 0/361 بر راهبردها تاثیرگذارند. پدیده محوری به میزان 0/423 بر راهبردها و راهبردها به میزان 0/807 بر پیامدها تاثیر میگذارند. | ||
| Keywords | ||
| آینده پژوهی; ارزش ویژه مشتری; بازاریابی پایدار; صنعت شوینده | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 1,043 PDF Download: 614 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,674 |
| Article View | 24,479,426 |
| PDF Download | 17,565,687 |