ارائه مدل بازارگرایی در صنعت بانکداری ایران با استفاده از روش دلفی | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Article 3, Volume 19, Issue 1, 1394, Pages 45-67 PDF (301.27 K) | ||
| Authors | ||
| یاسر تیموری اصل* 1; علی اکبر جوکار2 | ||
| 1دانشجوی دکتری دانشگاه پیام نور | ||
| 2استادیار دانشگاه پیام نور | ||
| Abstract | ||
| درمقاله حاضر هدف ارائه مدلی از بازارگرایی در صنعت خدمات بانکی بوده است. در این راستا مطالعات انجام شده در زمینه بازارگرایی در ایران و جهان بررسی شده و پیشایندهای، پیامدها و متغیرهای مرتبط با آن ارائه شده در مقالات مختلف استخراج گردیده است. در این مطالعه علاوه بر بازارگرایی در سطح سازمان بازارگرایی فردی نیز مورد مطالعه قرار گرفته است و پیشایندهای آن شناسایی شده است. پژوهشگران ضمن مطالعه گسترده در زمینه پیشایندها و پیامدهای بازارگرایی و عوامل مرتبط با آن در سازمان، با استفاده از روش دلفی اقدام به شناسایی مواردی از پیشایندهای داخلی و خارجی بازارگرایی نموده اند که در مقالات و مطالعات گذشته مورد آزمون و بررسی قرار نگرفته اند. تعداد 24 نفر از پژوهشگران و صاحبنظران دانشگاهی و صنعت بانکداری کشور در انجام این تحقیق همکاری تام داشته اند. در مجموع روش دلفی پس از 4 مرحله منجر به اتفاق نظر شرکت کنندگان و ارائه مدل گردیده است. انجام این پژوهش منجر به ارائه یک مدل کیفی از بازارگرایی شامل پیشایندها و عوامل محیطی موثر بر رابطه بین بازارگرایی و عملکرد شده است. | ||
| Keywords | ||
| کلمات کلیدی: بازارگرایی; صنعت بانکداری; پیشایندها; روش دلفی; ایران | ||
|
Statistics Article View: 268 PDF Download: 290 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,674 |
| Article View | 24,445,059 |
| PDF Download | 17,554,092 |