تحول دیجیتال در بانک؛ حوزه ها و روندهای پژوهش | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Article 6, Volume 29, Issue 3, Summer 1404, Pages 160-187 PDF (891.13 K) | ||
| Document Type: مقاله مروری | ||
| DOI: 10.48311/mri.2025.27634 | ||
| Authors | ||
| هادی تقوی1; محمد مهرآیین* 2; مهدی شامی زنجانی3; علیرضا خوراکیان2 | ||
| 1دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی، مشهد، ایران | ||
| 2استاد، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی، مشهد، ایران | ||
| 3استاد، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| Abstract | ||
| تحول دیجیتال بهعنوان یکی از مهمترین محرکهای تغییر در بانکداری معاصر، تأثیرات عمیقی بر ساختارها، فرآیندها، و خدمات بانکی گذاشته است. این مقاله با هدف شناسایی حوزهها و روندهای پژوهشی در تحول دیجیتال بانکی، یک تحلیل کتابسنجی جامع بر اساس دادههای کتابشناختی موجود در پایگاههای علمی برجسته انجام داده است. با استفاده از ابزار VOSviewer، نقشهسازی علمی و تجسم روابط میان کلیدواژهها، نویسندگان، و انتشارات انجام شده و خوشهبندیهای اصلی در ادبیات این حوزه شناسایی شده است. یافتهها نشان میدهند که پژوهشهای تحول دیجیتال در بانکداری به حوزههایی نظیر هوش مصنوعی، امنیت سایبری، فینتک، بانکداری باز و تجربه مشتری متمرکز شدهاند. همچنین، روندهای نوظهور در بانکداری دیجیتال، شامل استفاده از فناوریهای نوین مانند بلاکچین و رایانش ابری، مورد بررسی قرار گرفته است. این مقاله با تحلیل الگوها و شکافهای پژوهشی، مسیرهای آتی برای مطالعات علمی در این حوزه را پیشنهاد میکند و بر ضرورت توسعه استراتژیهای نوآورانه برای تطبیق بانکها با چالشها و فرصتهای تحول دیجیتال تأکید دارد. نتایج میتواند به پژوهشگران، سیاستگذاران، و مدیران بانکی در درک بهتر روندهای کلیدی و طراحی راهکارهای مبتنی بر داده برای آینده بانکداری کمک کند. | ||
| Keywords | ||
| تحول دیجیتال; بانکداری دیجیتال; تحلیل کتابسنجی; VOSviewer; روندهای پژوهشی | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 390 PDF Download: 61 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,196 |
| Number of Articles | 24,877 |
| Article View | 28,768,107 |
| PDF Download | 18,603,254 |