طراحی مدل آوازه برای بانکهای ایران با تأکید بر تفاوتهای ادراکی ذینفعان | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Article 10, Volume 12, Issue 4, 1387, Pages 265-296 PDF (549.37 K) | ||
| Authors | ||
| عباس مقبل با عرض* 1; غلامرضا عسگری2; احمد علی خائف الهی3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
| 2دانشجوی دکترای مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
| 3استادیار گروه مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| Abstract | ||
| تحقیق حاضر در جستجوی یافتن یک تعریف مورد قبول از آوازه، ادبیات موضوعه پژوهش شده است. اما پژوهشها نشان میدهد بهدلیل آنکه آوازه در حوزههای مختلف بررسی شده است، در این صورت تعریف مشترک و جامعی از آن در میان صاحبنظران وجود ندارد. از اینرو ضمن گردآوری تعاریف مطرح در ادبیات موضوعه، مدل جدیدی برای ساخت آن در بانکهای تجاری ایران معرفی شده است. در مدل جدید سازهها و روابط جدیدی از آمیخته هویت شرکت، تصویر شرکت، فرهنگ سازمانی، مسؤولیت اجتماعی، مدیریت بحرانها و کنش ذینفعان پیشنهاد شده است. در ادامه به منظور سنجش صحت مدل پیشنهادی، اطلاعات لازم از شعب هفت بانک بزرگ تهران جمعآوری شده است . نتایج تحلیل دادهها به شکل مدل تحلیل مسیر صحت ارتباط میان سازههای پیشنهادی را نشان میدهد. در ادامه تحقیق، ضمن بررسی تفاوتهای موجود در عناصر آوازه شرکت از نظر ذینفعان شعب بانکهای ایران و ارائه پیشنهادهای مربوط به آن، تفاوتهای ادراکی ذینفعان در این زمینه مورد بررسی قرار گرفته است. | ||
| Keywords | ||
| آوازه شرکت; تصویر شرکت; آمیخته هویت شرکت; مسؤولیت اجتماعی; مدیریت بحرانها | ||
|
Statistics Article View: 286 PDF Download: 290 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,674 |
| Article View | 24,465,866 |
| PDF Download | 17,561,669 |