واکاوی راهبردهای مواجهه با پدیده کم کاری در سازمانهای دولتی ایران | ||
| پژوهش های مدیریت منابع سازمانی | ||
| Article 2, Volume 15, Issue 1, Spring 1404, Pages 55-91 PDF (1.87 M) | ||
| Document Type: پژوهشی کیفی | ||
| Authors | ||
| امید اردلان1; حسن دانایی فرد2; علی اصغر شالبافیان3; سیدمحمدتقی میرداماد نجف آبادی* 4 | ||
| 1دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران. | ||
| 2استاد، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| 3دانشیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده گردشگری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران. | ||
| 4دانشجوی دکترای مدیریت دولتی (مدیریت منابع انسانی)، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران. | ||
| Abstract | ||
| هدف: بررسی رفتارهای انحرافی منابع انسانی، یکی از مسائل چالشبرانگیز سازمانهای دولتی است. یکی از این رفتارها کمکاری است. مواجهه با این پدیده از زاویه نگاه کارکنان یا مدیران الزامهای خاصی را میطلبد و هدف مقاله بهکارگرفتن راهبردهای مناسب در برابر آنها برای سطوح مختلف سازمانی است. روششناسی: این پژوهش با فلسفه تفسیرگرایی و رویکرد استقرایی، از راهبرد تحلیل محتوای کیفی بهره گرفته و با روششناسی کیفی و افق زمانی مقطعی اجرا شده است. دادهها از راه مصاحبههای نیمه ساختاریافته با 52 نفر از مدیران و کارکنان 14 سازمان دولتی جمعآوری و با روش گرانهیم و لودمن تحلیل شدند. تحلیل با کمک نرمافزار مکس کیو دی ای و با هدف استخراج مضامین و راهبردهای مواجهه با پدیده کمکاری انجام شده است. یافتهها: یافتههای پژوهش نشان از کشف 115 عامل مؤثر بر کمکاری کارکنان در سازمانهای دولتی است که در 9 حیطه دستهبندی شدهاند. هر یک از حیطهها ترکیبی از عوامل پدیدآورنده کمکاری ناظر بر کارکنان یا مدیران شامل حیطههای اجتماعی/ اقتصادی/ فرهنگی/ سیاسی/ فنی/ مدیریتی/ فردی/ سازمانی و فرایندی است. نتیجهگیری: بنابر نتایج حاصل از مصاحبههای انجامشده، حیطههای مواجهه را باید از دو منظر کارکنان و مدیران و در سه سطح راهکار، راهبرد وظیفهای و راهبرد سازمانی بررسی کرد. نتایج نشان داد که در میان حیطههای مختلف نوع فرایندی و سازمانی حایز اکثریت عوامل مؤثر بر پدیده کمکاری بوده و حیطه مدیریتی نیز تنها دستهای است که هیچ عامل قابل توجه کارکنان در آن دیده نمیشود. | ||
| Keywords | ||
| کمکاری; راهبردهای مواجهه; پدیده کمکاری; سازمانهای دولتی | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 986 PDF Download: 597 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,160 |
| Number of Articles | 24,567 |
| Article View | 19,739,180 |
| PDF Download | 15,965,267 |