بررسی رابطه حمایت سازمانی ادراکشده با رفتارهای سازمانی اجتماعی کارکنان در دوران شیوع ویروس کووید-۱۹ (موردمطالعه: شرکت فروشگاههای زنجیرهای رفاه) | ||
| پژوهشهای مدیریت منابع سازمانی | ||
| Article 7, Volume 11, Issue 4, 1400, Pages 113-136 PDF (406.86 K) | ||
| Document Type: پژوهشی اصیل | ||
| Authors | ||
| راحیل کردحیدری1; علی قاسمیان صاحبی1; محمد آقایی* 2 | ||
| 1کارشناسیارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| Abstract | ||
| با شیوع ویروس کووید-19 و بحرانیشدن شرایط کسبوکار هم برای سازمانها و هم کارکنان، موضوع حمایتهای سازمانی و رفتارهای سازمانی اجتماعی بیش از پیش اهمیت یافته است. بنابراین، مطالعه حاضر به بررسی رابطه حمایت سازمانی ادراکشده با رفتارهای سازمانی اجتماعی کارکنان در دوران شیوع ویروس کووید-۱۹ میپردازد و روابط واسطهای تعهد عاطفی و رفتار به اشتراکگذاری دانش را نیز سنجش میکند. این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی است. برای گردآوری دادهها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. پس از تأیید روایی و پایایی پرسشنامه، دادهها با انتخاب 675 نمونه، جمعآوری شد. نمونه آماری با روش نمونهگیری در دسترس از بین کارکنان شرکت فروشگاههای زنجیرهای رفاه انتخاب شد و دادهها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری به کمک نرمافزار اسمارت پیالاس تحلیل شدند. یافتههای پژوهش نشان داد که همهگیری ویروس کووید 19 منجربه توجه بیشتر سازمانها به کارکنان و درک بالاتر کارکنان از حمایت سازمانی شده است. همچنین، رابطه مثبت و معنادار حمایت سازمانی ادراکشده بر تعهد عاطفی و اشتراکگذاری دانش تأیید شد. تعهد عاطفی نیز با فضیلت مدنی و رفتار نوآورانه سازمانی رابطه معنادار و مثبت، اما با نوع دوستی رابطه غیر معنادار داشته است. درنهایت، نقشهای واسطهای و تقویتکننده تعهد عاطفی و اشتراکگذاری دانش نیز تأیید شد. نتایج و پیشنهادهای این پژوهش، در شناخت و بهینهسازی مدیریت منابع انسانی برای مدیران کاربرد دارد. | ||
| Keywords | ||
| کووید-19; حمایت سازمانی درکشده; تعهد عاطفی; رفتار اشتراکگذاری دانش; رفتارهای سازمانی اجتماعی | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 5,630 PDF Download: 1,120 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,196 |
| Number of Articles | 24,877 |
| Article View | 28,768,456 |
| PDF Download | 18,603,306 |