استراتژیهای مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمانهای دولتی | ||
| پژوهشهای مدیریت منابع سازمانی | ||
| Article 4, Volume 8, Issue 4, 1397, Pages 71-88 PDF (341.01 K) | ||
| Document Type: پژوهشی اصیل | ||
| Authors | ||
| حسن دانایی فرد1; حمیدرضا قاسمی بنابری* 2; حمیدرضا قاسمی بنابری* 2 | ||
| 1استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| Abstract | ||
| در هر سازمانی، اعضای سازمانی ظرفیت صحبت کردن در مورد مسائل مهم سازمانی را دارا هستند اما پژوهشها نشان از وجود پدیدهای به نام سکوت سازمانی است. سکوت سازمانی نشاندهنده وجود جو عدم اظهار نظر کارکنان نسبت به مسائل سازمانی است. این مقاله با هدف شناسایی استراتژیهای مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمانهای دولتی صورت گرفته است. بنابراین با استفاده از رویکرد ترکیبی به پژوهش در بخشی کیفی با توجه به راهبرد تحلیل محتوای متعارف و مصاحبه با 20 نفر از کارکنان بخشهای دولتی، 14 استراتژی شناسایی شد که در بخش کمی از راه آزمون دوجملهای و روش آنتروپی شانون آزمون گردید. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش را کارکنان سازمانهای دولتی و جامعه آماری بخش کمّی پژوهش را کارکنان ستاد امور مالیاتی شهر تهران تشکیل میدهند. نتایج حاکی از استفاده مدیران از دو دسته استراتژیهای شخصی و استراتژیهای سازمانی برای واداری کارکنان به سکوت سازمانی است. همچنین با توجه به نتایج پژوهش، مدیران استراتژی شخصی را در به وجود آوردن جو سکوت در اولویت قرار میدهند. | ||
| Keywords | ||
| سکوت; سکوت سازمانی; استراتژیهای شخصی; استراتژیهای سازمانی | ||
|
Statistics Article View: 11,788 PDF Download: 1,569 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,196 |
| Number of Articles | 24,877 |
| Article View | 28,770,595 |
| PDF Download | 18,603,439 |