تأثیر بازاریابی داخلی بر تفکر انتقادی کارکنان با توجه به متغیر میانجی سبکهای مدیریتی و تعدیلگر اعتماد به نفس | ||
| پژوهش های مدیریت منابع سازمانی | ||
| Article 10, Volume 6, Issue 2, 1395, Pages 224-244 PDF (537.19 K) | ||
| Authors | ||
| علی نصر1; هاجر قبادی نیا* 2; مهشید سلیمانی2; حامد میقان2 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت،دانشکده علوم اداری، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران. | ||
| 2کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری پردیس فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| Abstract | ||
| پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تفکر انتقادی با توجه به متغیر میانجی سبکهای مدیریتی صورت گرفته است. پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد و جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان و مدیران هتلهای واقع در شهر اصفهان بوده که از میان آنها با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای، 172 پرسشنامه دریافت و مورد ارزیابی قرارگرفت. برای سنجش پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شده است. آلفای به دست آمده برای بازاریابی داخلی 87/0، تفکر انتقادی 88/0 و سبکهای مدیریتی 90/0 میباشد. به منظور تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزارهای SPSS و Amos و از روشهای آماری تحلیل رگرسیون و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق مدل مفهومی ارائه شده را تأیید کرد. نتایج معادلات ساختاری نیز نشان داد که بازاریابی داخلی بر میزان تفکر انتقادی کارکنان با توجه به متغیر میانجی سبکهای مدیریتی تأثیر دارد. | ||
| Keywords | ||
| تفکر انتقادی; بازاریابی داخلی; کارکنان و مشتریان داخلی و هتلها | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 1,279 PDF Download: 755 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,672 |
| Article View | 24,384,440 |
| PDF Download | 17,531,570 |