طراحی و پیاده سازی یک مدل ارزیابی عملکرد در مراکز تحقیق و توسعه: تلفیق رویکرد تحلیل پوششی داده ها و کارت امتیازی متوازن | ||
| پژوهش های مدیریت در ایران | ||
| Article 6, Volume 15, Issue 1, 1390, Pages 135-158 PDF (427.61 K) | ||
| Authors | ||
| غلامرضا توکلی1‏* 1; مهدی باقرزاده نیری2‏2; مهدی شعبانی سیچانی3 | ||
| 1استادیار مجتمع مدیریت و فناوری های نرم، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران‏ | ||
| 2دانشجوی کارشناسی ارشد ‏MBA‏ ، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران | ||
| 3دانشجوی کارشناسی ارشد ‏MBA‏ ، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران‏ | ||
| Abstract | ||
| ضرورت طراحی و پیاده سازی سیستم های ارزیابی عملکرد در مراکز تحقیق و توسعه، یکی از مسائل مبرم و حیاتی امروز صنایع کشور است. تاکنون بیشتر از روش های تصمیم گیری چند معیاره برای ارزیابی پروژه های R&D در مراحل مختلف از چرخه عمرشان بهره گرفته شده است. رویکرد این تحقیق، توسعه مدل تحلیل پوششی داده ها از طریق تلفیق با روش کارت امتیازی متوازن است. ورودی ها و خروجی ها برای مدل یکپارچه DEA-BSC از «کارت امتیازی متوازن برای پروژه های R&D» به دست آمده است. افزایش قابلیت اعتماد به معیارهای ورودی و خروجی، بهبود کارایی محاسبه شده برای واحدها و توازن میان کارایی و اثربخشی واحدها به عنوان اهداف اصلی رویکرد یکپارچه DEA-BSC مورد نظر است. این مدل به صورت مطالعه موردی در یکی از مراکز تحقیقاتی برای پروژه های R&D پیاده سازی شده است. همان طور که از نتایج حل مدل DEA-BSC استنباط می شود، هم افزایی کارت امتیازی متوازن و تحلیل پوششی داده ها برای پروژه های تحقیق و توسعه موجب دست پیداکردن به اهداف استراتژیک مورد نظر هر پروژه، ایجاد توازن و موجب دست پیداکردن به اهداف استراتژیک مورد نظر هر پروژه، ایجاد توازن و بهینه سازی استفاده از منابع در تولید خروجی های مطلوب می شود. | ||
| Keywords | ||
| اثربخشی; کلید واژه ها: تحلیل پوششی داده ها; کارت امتیازی متوازن; کارایی | ||
|
Statistics Article View: 383 PDF Download: 339 |
||
| Number of Journals | 45 |
| Number of Issues | 2,171 |
| Number of Articles | 24,674 |
| Article View | 24,465,868 |
| PDF Download | 17,561,669 |